Đăng nhập vào tài khoản 8x99 trong vài bước
Vào tài khoản 8x99 bằng số điện thoại bạn đã đăng ký cùng mật khẩu, sau đó nhập mã OTP gửi về máy để hoàn tất.
Mở tài khoản và đăng nhập lần đầu
Tạo tài khoản ở 8x99 gói gọn trong vài bước: nhập số điện thoại đang dùng, đặt mật khẩu riêng, đọc mã OTP gửi về máy rồi xác nhận. Xong bước đó là bạn vào được sảnh chơi, ví tài khoản và lịch sử giao dịch nằm chung một chỗ. Lần đăng nhập sau nhanh
hơn: nhập số điện thoại cùng mật khẩu, hoặc mở lại phiên đang giữ trên chính thiết bị bạn hay dùng. Nếu quên mật khẩu, bạn chọn lấy lại quyền truy cập, nhận mã OTP mới rồi đặt mật khẩu khác, không cần gọi cho ai. Mỗi số điện thoại chỉ mở một tài khoản,
nhờ vậy ví và lịch sử nạp rút của bạn nằm trong một màn hình, dễ kiểm tra khi cần. Trên điện thoại, bạn có thể giữ đăng nhập để lần sau chỉ cần mở lại trang; nếu đổi máy, hãy vào lại bằng số điện thoại và mã OTP.
-
Mở tài khoản bằng số điện thoại Bạn nhập số điện thoại đang dùng, đặt mật khẩu và xác nhận mã OTP gửi về máy. Phần xác minh bổ sung chỉ được yêu cầu khi bạn cần rút tiền.
-
Đăng nhập lại trên thiết bị quen Thiết bị bạn hay dùng có thể giữ phiên đăng nhập, nên lần sau bạn chỉ cần mở lại trang là vào sảnh. Đổi máy thì đăng nhập lại bằng số điện thoại kèm mã OTP.
-
Lấy lại quyền truy cập khi quên mật khẩu Chọn lấy lại quyền truy cập ở trang đăng nhập, nhập số điện thoại, nhận mã OTP rồi đặt mật khẩu mới. Bạn tự làm được, không phải chờ ai xử lý.
-
Một tài khoản cho cả sảnh chơi Cùng một lần đăng nhập, bạn mở được Thuyền Rồng Megaways, Trải Nghiệm Crash và bàn Thể Thao Tennis mà không phải vào lại từ đầu.
Tài khoản
Tạo tài khoản ở 8x99 gói gọn trong vài bước: nhập số điện thoại đang dùng, đặt mật khẩu riêng, đọc mã OTP gửi về máy rồi xác nhận. Xong bước đó là bạn vào được sảnh chơi, ví tài khoản và lịch sử giao dịch nằm chung một chỗ. Lần đăng nhập sau nhanh hơn: nhập số điện thoại cùng mật khẩu, hoặc mở lại phiên đang giữ trên chính thiết bị bạn hay dùng. Nếu quên mật khẩu, bạn chọn lấy lại quyền truy cập, nhận mã OTP mới rồi đặt mật khẩu khác, không cần gọi cho ai.
Mở tài khoảnThông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.
Nạp ví bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money
Nạp tiền ở 8x99 đi thẳng qua ví bạn dùng hằng ngày. Mở MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên điện thoại, chuyển tới số tài khoản hiện trong mục nạp, nhập số tiền rồi xác nhận bằng mã PIN của ví. Ví tài khoản cập nhật số dư ngay sau đó, và bạn vào bàn chơi mà không phải chờ duyệt tay. Lúc rút, tiền được chuyển về đúng ví bạn đã nạp, nên bạn dễ đối chiếu với lịch sử giao dịch trong tài khoản.
MoMo
Mở MoMo, chuyển tới số nhận hiện trong mục nạp của tài khoản, nhập số tiền và xác nhận bằng mã PIN. Ví tài khoản cập nhật số dư ngay, bạn không cần gửi ảnh chụp giao dịch.
ZaloPay
Với ZaloPay, luồng làm y hệt: mở ứng dụng, nhập số nhận, số tiền, xác nhận bằng mã PIN. Cách này hợp với bạn hay dùng ZaloPay để chuyển tiền trong ngày.
Viettel Money
Viettel Money dùng được khi bạn giữ tiền trong ví này. Bạn vẫn làm ba bước như trên, sau đó quay lại tài khoản kiểm tra số dư trước khi vào bàn chơi.
Nhờ hỗ trợ khi không vào được tài khoản
Khi không vào được tài khoản, bạn mở mục hỗ trợ ngay trong trang để trò chuyện với đội ngũ tiếng Việt, hoặc gửi email kèm số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi hỏi vài thông tin để chắc đúng chủ tài khoản trước khi đổi mật khẩu hay mở lại phiên đăng nhập, nên bạn hãy chuẩn bị số điện thoại và ví đã liên kết. Đội hỗ trợ trực liên tục, kể cả khung giờ muộn hay ngày cuối tuần, đúng lúc bạn hay kiểm tra ví và vào bàn chơi.
Trò chuyện trực tiếp trong tài khoản
Bạn mở khung trò chuyện trong tài khoản và nhắn cho đội ngũ tiếng Việt. Gửi kèm số điện thoại đã đăng ký để chúng tôi tra đúng hồ sơ và xử lý nhanh hơn.
Email cho đội hỗ trợ
Không tiện nhắn trực tiếp thì bạn gửi email mô tả lỗi đăng nhập, kèm ảnh chụp màn hình nếu có. Chúng tôi trả lời vào hộp thư bạn dùng lúc mở tài khoản.
Tự lấy lại quyền truy cập
Phần lớn trường hợp không vào được là do quên mật khẩu. Bạn tự đặt lại bằng mã OTP trong vài bước, chỉ cần nhắn hỗ trợ khi số điện thoại đã đổi.
Kiểm tra lớp bảo vệ quanh tài khoản của bạn
Tài khoản 8x99 đăng nhập qua kết nối mã hóa, và mã OTP là lớp thứ hai nằm ngoài mật khẩu bạn đặt. Khi bạn yêu cầu rút tiền về ví điện tử, chúng tôi đối chiếu tên cùng số ví với thông tin lúc đăng ký để tránh nhầm sang người khác. Phiên đăng nhập tự hết hạn sau một khoảng thời gian không dùng, và bạn chủ động đăng xuất được trên mọi thiết bị. Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ dùng cho việc vận hành tài khoản và xác minh giao dịch.
Trang đăng nhập chạy qua kết nối mã hóa, nên mật khẩu và mã OTP không đi dạng đọc được trên đường truyền. Bạn nên kiểm tra thanh địa chỉ trước khi nhập thông tin tài khoản.
Khi bạn rút tiền, chúng tôi đối chiếu tên và số ví với hồ sơ đăng ký. Bước này giữ tiền đi đúng chủ và hạn chế tài khoản bị dùng thay.
Phiên đăng nhập tự hết hạn khi bạn để máy lâu không dùng, và bạn có thể đăng xuất từ xa. Trên máy của người khác, hãy đăng xuất trước khi rời đi.
Thông tin bạn cung cấp lúc mở tài khoản chỉ dùng cho vận hành, xác minh giao dịch và hỗ trợ. Bạn đổi mật khẩu hay số điện thoại bất cứ lúc nào trong phần tài khoản.
Câu hỏi thường gặp khi đăng nhập 8x99
Những câu hỏi dưới đây là các trường hợp bạn hay gửi cho chúng tôi nhất khi đăng nhập 8x99: quên mật khẩu, đổi số điện thoại, bị đăng xuất giữa chừng hay vào tài khoản trên máy mới. Mỗi câu trả lời đi thẳng vào bước bạn cần làm tiếp. Nếu trường hợp của bạn khác, đội hỗ trợ vẫn ở đó để xử lý cùng bạn.